デジタルマーケティング会社の選び方｜成果を出すための比較ポイントとおすすめ業者

 

デジタルマーケティングで成果を出すためには、信頼できるデジタルマーケティング会社をパートナーとして選ぶことが非常に重要です。しかし、Web広告、SNS運用、SEO対策など多岐にわたる施策に対応する企業が数多く存在する中、「どの会社を選べばいいのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。

本記事では、デジタルマーケティング会社の選び方にフォーカスし、目的別の選定ポイントや比較すべきチェック項目、さらには実績豊富なおすすめ企業まで、具体的かつ実践的な内容を分かりやすく解説します。自社の課題や目標に合った最適なマーケティングパートナーを見つけるためのヒントを得たい方は、ぜひ最後までご覧ください。

デジタルマーケティング会社とは？

依頼できる主なサービス内容

デジタルマーケティング会社とは、企業のオンライン集客やブランディング、売上向上を目的に、インターネット上のさまざまなチャネルを活用して施策を実行する専門企業です。依頼できるサービスは多岐にわたり、以下のような領域を網羅しています。

• リスティング広告やSNS広告などのWeb広告運用
• SEO対策やコンテンツ制作を軸としたコンテンツマーケティング
• InstagramやX（旧Twitter）などのSNS運用代行、インフルエンサーマーケティング
• メルマガ配信やMA（マーケティングオートメーション）を活用したメールマーケティング施策
• Googleアナリティクスなどを用いたアクセス解析や、改善提案を行うマーケティングコンサルティング

これらの施策をワンストップで提供する総合型の会社もあれば、SEOに特化した会社、SNS運用専門の会社など、特定の分野に強みを持つ企業も存在します。自社の目的に応じて、最適なパートナーを選ぶことが重要です。

広告代理店や制作会社との違い

「広告代理店」や「Web制作会社」との違いが気になる方も多いかもしれません。広告代理店はテレビCMや新聞広告といったマスメディア広告や、Google広告などの運用型広告の取り扱いに長けています。一方、Web制作会社は、LP（ランディングページ）やコーポレートサイトといったクリエイティブ制作に特化しているのが特徴です。

それに対してデジタルマーケティング会社は、広告運用や制作業務だけでなく、マーケティング戦略の立案から実行、さらに効果測定と改善提案までを一貫して支援できるのが強みです。データをもとにPDCAを回す体制を整えているため、継続的に成果を生み出す支援が期待できます。

会社選びに失敗しないための比較ポイント

対応範囲・専門領域の見極め

すべてのデジタルマーケティング会社が、あらゆる施策に精通しているわけではありません。それぞれ得意とする分野や業界、フェーズに違いがあるため、まずは自社の課題に最適な対応範囲を持つ会社を選ぶ必要があります。

たとえば以下のような特化型の会社があります。

• BtoBマーケティングに強い会社：リード獲得やナーチャリングに精通し、ホワイトペーパーやセミナー施策も対応可能。
• ECサイト運用に特化した会社：売上向上や購入率改善のための広告・LPO・CRMまで一貫支援。
• 海外マーケティングに強い会社：英語対応のSEOや多言語広告など、グローバル展開を支援。

まずは自社が求める施策内容を明確にし、それに強みを持つパートナーを見極めることが、成果への近道です。

業界実績・導入事例の確認

デジタルマーケティングの施策は、業界によって成功パターンやターゲットの行動特性が大きく異なります。そのため、自社と同じ業界での支援実績があるかどうかは、非常に重要な判断材料となります。

具体的には、以下の点をチェックしましょう。

• 導入事例の公開状況（成功のプロセスや施策の詳細があるか）
• 解決した課題の内容（自社と似た課題を解決しているか）
• 支援企業の規模や業種（自社と同じ規模・フェーズか）

こうした事例を通して、その会社の提案力・運用力・再現性を客観的に評価することが可能です。

費用感と契約形態の理解

デジタルマーケティング施策は、成果が出るまでにある程度の期間がかかるケースも多く、予算配分や契約内容の理解が成功を左右します。会社ごとに提供プランや価格体系が異なるため、以下の点を確認しましょう。

• 初期費用の有無と金額
• 月額固定費 or 成果報酬型（CV数に応じた報酬など）
• 最低契約期間や解約条件

「安い＝お得」とは限らず、費用対効果を見極めることが重要です。特に、広告運用やSEO施策など中長期で成果が出る取り組みでは、コストに対してどれだけのリターンが期待できるかを精査しましょう。

目的別にみるおすすめ企業タイプ

広告運用が得意な企業

短期間での集客アップや売上向上を目指す場合、広告運用に特化した企業が最適です。特に、リスティング広告（検索連動型広告）やディスプレイ広告、SNS広告（Instagram、Facebook、Xなど）の運用実績が豊富な企業を選びましょう。

また、以下の対応ができるかも重要なポイントです

• 広告クリエイティブのABテスト（効果的なバナーやコピーの最適化）
• LPO（ランディングページ最適化）への対応
• ターゲティング精度の高さ（オーディエンス設定やリターゲティング）

 

【スピード感のある施策とデータドリブンな運用力を求める場合におすすめの企業例】

• 株式会社PLAN-B：成果につながる広告運用とSEOのハイブリッド支援に強み。
• 株式会社ガイアックス：SNSを中心とした広告運用・戦略設計に定評あり。
  

SNSやコンテンツマーケティングに強い企業

中長期的にブランド認知を高め、ファン層を醸成したい場合は、SNSやコンテンツマーケティングに強い企業が適しています。具体的には、以下のような施策を包括的に支援できるかをチェックしましょう：

• InstagramやXなどのSNS運用代行
• YouTubeチャンネルの戦略設計・運用
• ホワイトペーパーやブログなどのオウンドメディア構築
• SEOを意識したコンテンツ制作・運用

トレンドの変化が激しい領域のため、柔軟性と企画力の高さも企業選定のカギとなります。

 

【おすすめの企業例】

• アスタノット株式会社：SNSと映像コンテンツの融合によるファン獲得施策に強み。
• 株式会社アイレップ：SEOとSNS運用を融合させた戦略的なコンテンツマーケティングを展開。
  

Webサイト制作・改善も対応できる企業

広告やSNSだけでなく、Webサイト自体の改善が成果の鍵となるケースも多々あります。その場合は、サイト制作・リニューアルに加えて、以下のような領域まで一貫して対応できる企業を選びましょう。

• 導線設計（UXの最適化）
• UIデザインとユーザビリティ改善
• CVR（コンバージョン率）を意識した構成提案
• GA4などを活用したアクセス解析と改善提案

マーケティング視点を兼ね備えたWeb制作会社であれば、集客からコンバージョン獲得まで、全体最適を見据えたサイト改善が可能になります。

 

【代表的な企業例】

• 株式会社Y’s：マーケティング戦略と連動したWeb制作を得意とし、UI/UX設計から導線改善、LP最適化までワンストップで対応可能。事業成果に直結する改善提案が強み。
• ネットイヤーグループ株式会社：UX戦略に強く、デジタル体験の設計に定評あり。
• 株式会社メンバーズ：大手企業のデジタルマーケティング支援に多数の実績を持つ制作・運用のプロ集団。

 

目的別おすすめ企業比較表

依頼前に確認すべき注意点

KPI設定と成果の共有方法

成果指標（KPI）が不明確なまま施策をスタートすると、期待値のズレや評価基準の不一致が発生しやすくなります。たとえば「アクセス数の増加」「CVRの改善」「リード件数の拡大」など、目的に応じた具体的かつ数値で把握できるKPIを設定しましょう。

また、施策ごとのKPIだけでなく、

• レポートのフォーマット
• 成果共有の頻度（週次・月次など）
• 評価のタイミングや判断基準

についても、事前にすり合わせておくことが重要です。これにより、運用開始後の進捗確認や方向修正がスムーズに行えます。

運用開始後のフォロー体制

依頼する企業のフォロー体制や対応の柔軟さは、施策の継続的な改善に直結します。定期的なミーティング実施はもちろんのこと、

• 施策レポートの質とタイミング
• 改善提案の有無とスピード感
• 担当者のレスポンスの速さ

などを事前に確認しておきましょう。

特に、変化の早いデジタル領域ではスピーディーなPDCAサイクルの運用が重要となるため、改善を積極的に提案してくれる姿勢があるかは、大きな見極めポイントです。

短期施策と中長期施策のバランス

短期間での成果ばかりを追求すると、ブランドイメージの毀損や顧客との信頼関係の希薄化を招くリスクがあります。たとえば、過剰な広告出稿や割引施策は一時的な売上アップには効果的でも、顧客LTV（生涯価値）を下げてしまう可能性があります。

そのため、依頼先には、

• リスティング広告など即効性のある施策
• SEOやSNS、メールマーケティングといった育成型施策

など、短期と中長期をバランスよく提案・運用できる視点を持っているかを確認しましょう。マーケティングの目的を「売上」だけでなく「ブランド構築」「顧客育成」にまで広げて考えられる企業が理想です。

まとめ

デジタルマーケティング会社の選定は、単なる業務委託ではなく、自社のビジネス成長を左右する重要な戦略判断です。広告運用・SEO・SNS運用・コンテンツ制作など、幅広い施策が存在するなかで、目的や課題にマッチした企業を選び、信頼できるパートナーとしての関係性を築けるかどうかが成果に直結します。

本記事で紹介したように、

• 提供サービスの専門性や対応範囲
• 業界実績や費用感の違い
• 成功事例に基づいた提案力
• 中長期的視点での施策運用

など、複数の比較軸を丁寧に見極めることが重要です。

もし「どの施策が最適なのか相談したい」といったお悩みをお持ちでしたら、実績豊富な当社が課題の整理から施策のご提案まで丁寧にサポートいたします。お気軽にお問い合わせください。