スクラッチ開発とは？

スクラッチ開発の定義

スクラッチ開発とは、標準的なパッケージでは業務に適合しない企業が、自社専用のシステムを一から構築する開発手法です。

パッケージソフトは標準業務を前提に設計されているため、企業独自の業務フローや複雑な承認プロセスには対応しにくい場合があります。

一方で、スクラッチ開発では必要な機能のみを構築できるため、長期的に自社業務に最適化されたシステムを実現できます。仕様や設計思想を把握しやすく、将来的な改修にも柔軟に対応可能です。

スクラッチ開発の主な特徴

スクラッチ開発の最大の特徴は、業務に合わせてシステムを自由に設計できる点です。一方で、要件定義から設計・開発までを個別に行うため、初期コストや開発期間が大きくなりやすい点には注意が必要です。

【メリット】

• オリジナル設計

自社の業務ルールや運用方法に合わせて、システムを一から設計できる

• 柔軟な機能追加

事業拡大や組織変更に合わせて、後から機能を追加・変更しやすい

• 業務プロセスの最適化

業務をシステムに無理に合わせる必要がなく、現場に定着しやすい

【注意点】

• 初期コストが高い

設計・開発をすべて行うため、導入費用と期間は大きくなりやすい

人員・時間・管理工数などの開発・運用リソースは増えやすいため注意が必要です。

なぜスクラッチ開発が選ばれるのか？

スクラッチ開発が選ばれる理由は、業務への適合度を最優先できるからです。

• 独自業務のニーズに完全対応

製造業の特殊な生産管理プロセスや、金融業界の複雑な審査フローなど、業界特有の業務要件に対応できる

• 将来的な拡張性を確保

事業拡大やM&Aによる他システム統合など、将来の変化に柔軟に対応できる

• 競争優位性の確保

独自の業務プロセスやサービスを実現し、システム自体を競争力の源泉にできる

競合との差別化や長期的な運用効率を重視する企業では、スクラッチ開発が有力な選択肢になります。

また、システムの所有権を完全に保持できるため、ベンダー依存のリスクを軽減できるという戦略的なメリットもあります。

スクラッチ開発とパッケージ開発の違い

業務の独自性が高い企業はスクラッチ開発、標準業務が中心でスピード重視の企業はパッケージ開発が向いています。
その違いを以下の表で整理します。

コスト面での比較

スクラッチ開発は初期コストが高くなる傾向がありますが、必要な機能のみを設計できるため、長期的には無駄な機能やライセンス費用を抑えることが可能です。

短期的なコストよりも長期的な運用効率や業務適合性を重視する場合、スクラッチ開発の価値が高まります。

開発期間・柔軟性の比較

パッケージ導入は標準機能を活用するため、導入期間が比較的短く済みます。対してスクラッチ開発は要件定義から設計・開発・テストまでの期間が長くなる傾向がありますが、その分拡張しやすい設計や将来的な改修の容易性が確保されます。

このため、開発期間の短さよりも業務最適化や拡張性を重視するプロジェクトにはスクラッチ開発が適しています。

適用事例の違い

パッケージ開発は標準的な業務フローを持つ企業や、中小規模のシステム導入に向いています。スクラッチ開発は、大規模な業務システムや、特殊な要件を持つ企業に適しています。

例えば金融機関の内部システムや製造業の生産管理システムなど、高度なカスタマイズが求められる領域ではスクラッチ開発が選ばれることが多いです。

スクラッチ開発のメリット｜業務に最適化できる理由

カスタマイズ性の高さ

スクラッチ開発の大きなメリットは、業務に最適化した設計ができる点です。
不要な機能を持たず、画面構成や操作手順を実業務に合わせて設計できるため、操作性が高く、現場への定着率が向上します。

パッケージソフトには使わない機能が多く含まれ、画面が複雑になりがちです。スクラッチ開発では必要な機能だけを実装できるため、シンプルで直感的な操作画面を実現できます。

さらに、システムの構造がシンプルになることで、保守作業も効率的に行えるようになります。

自社要件への最適化

既製パッケージでは対応が難しい自社固有の要件も、スクラッチ開発であれば完全に反映可能です。例えば、複雑な承認フローや特定の帳票フォーマットなど、業務特化型の機能を標準化せずに組み込むことができます。

企業には、長年培われた独自の業務プロセスや業界特有の商習慣が存在します。

スクラッチ開発では、こうした企業固有の要件をシステムに直接組み込めるため、業務プロセスを変更することなくシステム化が可能です。また、他システムとの連携も柔軟に設計でき、二重入力などの無駄を削減できます。

長期的な運用メリット

初期費用は高くなりますが、長期的には業務プロセスに適した設計がされているため、システム変更や追加開発が容易です。結果として、将来的な改修コストや運用リスクを低減できます。

パッケージソフトの場合、機能追加やカスタマイズには制限があり、ベンダーのバージョンアップに合わせてカスタマイズ部分を再開発する必要が生じることもあります。

一方、スクラッチ開発では、システムの設計思想や内部構造を完全に把握しているため、事業環境の変化や組織の成長に応じた機能追加・変更をスムーズに実施できます。

また、自社でシステムの所有権を持つため、ベンダーのサービス終了や方針転換によるリスクを回避でき、長期的な事業継続性を確保できます。さらに、業務に最適化されたシステムは現場の定着率が高く、従業員の生産性向上につながるため、投資対効果も高まります。

スクラッチ開発のデメリットと失敗しやすいポイント｜コスト・期間・運用面の注意点

スクラッチ開発は、要件定義から設計・開発までを個別に行うため初期コストが高くなります。そのため、短期間・低コストでの導入を最優先する企業には向かない場合があります。

初期コストの高さ

スクラッチ開発は、設計から開発まで全てゼロから構築するため、初期コストが高くなる点は避けられません。予算計画を慎重に立て、費用対効果を考慮する必要があります。

要件定義、設計、開発、テスト、導入といった全ての工程で専門的な人材とリソースが必要となり、パッケージソフトの導入と比較すると数倍のコストがかかることも珍しくありません。

特に、大規模なシステムや複雑な業務要件を持つ場合は、開発費用が数千万円から億単位になることもあります。そのため、スクラッチ開発を選択する際は、ROI（投資対効果）を明確にし、長期的な視点で投資回収の見通しを立てることが重要です。

また、予算超過を防ぐために、優先順位の高い機能から段階的に開発するフェーズド・アプローチを採用することも有効な戦略です。

開発リスクと工数管理

スクラッチ開発はプロジェクト規模や要件の複雑性により、開発期間や工数が増大する可能性があります。進捗管理やリスク管理を徹底し、要件定義の精度を高めることが成功の鍵となります。

要件定義が不十分な状態で開発を進めると、後工程での仕様変更が頻発し、開発期間の遅延やコスト超過につながります。また、開発途中で新たな要件が追加されると、スコープクリープ（当初の計画を超えた作業範囲の拡大）が発生し、プロジェクトが破綻するリスクもあります。

これを防ぐためには、プロジェクト管理手法（ウォーターフォールやアジャイルなど）を適切に選択し、定期的な進捗レビューと課題管理を行うことが不可欠です。さらに、経験豊富なプロジェクトマネージャーを配置し、開発チームとユーザー部門との円滑なコミュニケーションを確保することも重要です。

運用・保守面の注意

オリジナル設計のため、保守担当者が不在の場合には障害対応が難しくなることがあります。また、長期的なバージョンアップや機能追加には、開発者の知識が不可欠です。運用体制の整備が必要です。

スクラッチ開発したシステムは、開発に携わったエンジニアが異動や退職した場合、システムの内部仕様を理解している人材がいなくなるリスクがあります。これは「属人化」と呼ばれる問題で、障害発生時の原因究明や復旧作業が困難になる恐れがあります。この問題を回避するためには、開発段階から詳細な設計書やドキュメントを作成し、システムの仕様を組織的に共有することが重要です。

また、定期的な技術研修や知識移転の機会を設け、複数の担当者がシステムをメンテナンスできる体制を構築する必要があります。外部ベンダーとの保守契約を締結し、緊急時のサポート体制を確保しておくことも有効な対策です。

スクラッチ開発の導入手順と成功のポイント

要件定義と設計段階

まずは自社の業務要件を明確化し、必要な機能や性能を設計書に落とし込みます。ステークホルダー全員で要件を共有し、曖昧な要件を残さないことが重要です。

開発プロセスの管理

開発中は、進捗状況を定期的にレビューし、課題やリスクを早期に発見・対応する体制を構築します。アジャイル開発や段階的リリースを取り入れると、柔軟な調整が可能です。

テスト・運用準備のポイント

開発後は、単体テスト・結合テスト・総合テストを順序立てて実施します。ユーザー受け入れテスト（UAT）も含め、運用開始前にシステムの安定性を確認することが成功のポイントです。

スクラッチ開発に向いている企業・向いていない企業

スクラッチ開発に向いている企業の特徴

以下のような条件に当てはまる企業は、スクラッチ開発のメリットを最大限に活かしやすいと言えます。

• 業務フローの独自性が高い企業
  業界特有の業務や、長年にわたり独自に最適化されてきた業務プロセスを持つ企業では、パッケージソフトでは業務への適合が難しいケースが多くあります。スクラッチ開発であれば、こうした独自業務を前提にシステムを設計できるため、業務効率を損なうことなくシステム化が可能です。

• 長期運用を前提とした基幹システムを構築したい企業
  5年、10年と長期間にわたって利用する基幹システムの場合、将来の事業拡大や業務変更に柔軟に対応できる設計が重要になります。スクラッチ開発は、拡張性や保守性を考慮した設計が可能なため、長期的な視点で見た場合の運用コストやリスクを抑えやすくなります。

• システムを競争力の源泉としたい企業
  業務プロセスやサービスそのものに競争優位性がある企業では、その強みをシステムとして具現化することで差別化が可能です。スクラッチ開発により、自社独自の業務ノウハウをシステムに組み込むことで、他社には真似しづらい仕組みを構築できます。

• 社内にITリテラシーや推進体制がある企業
  要件定義や運用改善に主体的に関われる体制がある企業は、スクラッチ開発を成功させやすい傾向があります。現場と開発側が密に連携できることで、実務に即したシステムを構築できます。

スクラッチ開発に向いていない企業の特徴

一方で、以下のような企業ではスクラッチ開発が負担になる可能性があります。

• 標準的な業務が中心の企業
  会計、人事、勤怠管理など、業務内容が一般的で標準化されている場合、パッケージソフトを利用した方が短期間・低コストで導入できるケースが多くあります。無理にスクラッチ開発を行うと、コストに見合った効果が得られない可能性があります。

• 導入スピードを最優先したい企業
  短期間でシステムを立ち上げる必要がある場合、要件定義から始まるスクラッチ開発は適していません。パッケージ導入やSaaSの方が、迅速に業務を開始できることが多いです。

• 開発・運用に割けるリソースが限られている企業
  スクラッチ開発では、導入後も保守・運用・改善を継続的に行う必要があります。専任担当者を確保できない場合や、IT部門の体制が整っていない場合は、運用負荷が大きくなりやすい点に注意が必要です。

• 初期コストを抑えたい企業
  初期投資を最小限に抑えたい場合、スクラッチ開発は不向きです。特にROIを短期間で回収したい企業では、パッケージやクラウドサービスの方が現実的な選択肢となります。

まとめ

スクラッチ開発は、独自業務が多く、長期運用を前提とした企業に向いた開発手法です。一方で、導入スピードや初期コストを重視する場合は、他の開発手法も検討する必要があります。

自社に最適な開発方法の選定や具体的な導入については、当社までお気軽にご相談ください。