【完全ガイド】GA4とGTMの連携・設定方法を徹底解説！イベント計測まで一括対応

2025/06/16

Webマーケティング

GA4（Googleアナリティクス4）の導入が進む中で、多くの担当者が直面するのが「GTM（Googleタグマネージャー）との連携設定」です。従来のユニバーサルアナリティクス（UA）と異なり、GA4ではイベントベースの計測が主流となり、GTMを用いたタグ・トリガー設定が不可欠です。本記事では、GA4とGTMの基本から、実際の連携設定手順、よくあるミスや確認方法までを初心者にも分かりやすく解説。自社サイトの正確なデータ取得とマーケティング施策の最適化を目指す方に最適な実践ガイドです。

GA4とGTMの基礎知識

GA4とは何か？

GA4（Google Analytics 4）は、Googleが提供する最新のアクセス解析ツールで、従来のユニバーサルアナリティクス（UA）に代わる標準となっています。最大の特徴は、「イベントベース」のデータモデルを採用している点です。従来のページビュー中心の計測から脱却し、ユーザーのクリック、スクロール、ファイルダウンロードなど、あらゆる行動を「イベント」として記録・分析できます。

また、GA4はクロスプラットフォーム計測を前提としており、Webサイトだけでなく、モバイルアプリの利用状況も同一プロパティ内で分析できます。これにより、デバイスをまたいだユーザー行動の全体像が把握可能になります。

加えて、GA4では機械学習を活用したインサイト抽出や、Cookie制限時代に対応したデータ欠損補完機能が組み込まれており、これまで以上に正確かつ柔軟なマーケティングデータ分析が行えます。

Google公式ヘルプ

https://support.google.com/analytics/answer/10089681

GTMとは何か？

GTM（Googleタグマネージャー）は、Googleが提供するタグ管理システムで、Webサイトやアプリに設置する複数のタグ（計測用・広告用など）を一元的に管理・更新できるツールです。

従来、各種タグを直接HTMLに記述・修正する必要があり、コード編集のたびに開発チームの対応が必要でした。しかしGTMを導入すれば、ノーコードでタグ管理が可能になり、マーケティング部門が自ら運用変更を行えるようになります。

GTMで扱えるタグの種類は、GA4用の測定タグはもちろん、Google広告、Metaピクセル、カスタムHTMLタグ、カスタムJavaScriptコードなど多岐にわたります。柔軟なタグ実装と迅速な配信管理が可能になるため、マーケティングのスピードと品質を両立できます。

Google公式ドキュメント

https://developers.google.com/tag-platform/tag-manager?hl=ja

Googleマーケティングプラットフォーム

https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/tag-manager/

GA4とGTMの役割の違い

GA4とGTMは役割が明確に分かれています。

GA4：アクセスデータやイベントの収集・分析を担う「計測ツール」
GTM：GA4タグを含む様々なタグの「管理・実装を担うツール」

つまり、GTMはGA4の設定を効率的に実現するための“実装インフラ”であり、GA4はGTMを通して実際のデータを受け取る“分析エンジン”という関係になります。両者を組み合わせることで、Webサイトやアプリの運用において、計測精度・柔軟性・管理効率の3つを同時に高めることが可能になります。

GA4とGTMの連携が必要な理由

イベントベース計測の重要性

GA4では、ページビューに限定されず、「ユーザーがどのようなアクションを取ったか」に焦点を当てたイベント中心の計測モデルを採用しています。たとえば以下のようなアクションを計測できます。

ボタンのクリック
ページのスクロール（特定％以上）
外部リンクのクリック
動画の再生・停止
フォーム送信

このような詳細な行動データを取得することで、単なるアクセス数だけでは把握できなかった「どのページが成果に貢献しているか」「離脱ポイントはどこか」といった具体的な洞察が得られ、コンバージョン最適化やUX改善に直結する情報が得られます。

Google公式ヘルプ

https://support.google.com/analytics/answer/9216061?hl=ja

GTM連携によるメリット

GTMを使ってGA4を実装することで、タグの管理が圧倒的に効率化されます。特に以下のようなメリットがあります。

非エンジニアでも設定変更可能：マーケティング担当者自身でイベントの追加・修正ができるため、施策スピードが向上。
サイト全体に一括でタグを適用可能：個別ページへの編集が不要。
タグのバージョン管理が可能：変更履歴を残して管理できるため、誤設定時のロールバックも容易。
デバッグ機能が充実：トリガー発火状況などをリアルタイムで確認できる「プレビューモード」が便利。

マーケティング業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するうえで、GTMの導入はもはや必須といえます。

連携しない場合のリスク

GTMを使わずにGA4タグを直接WebサイトのHTMLに記述する方法もありますが、以下のようなデメリットが発生します。

タグ管理が煩雑化：ページ単位での手作業が必要になり、人的ミスの温床に。
修正・更新に開発リソースが必要：都度エンジニアに依頼が発生し、コストと時間がかかる。
テスト・確認作業が煩雑：GTMのプレビューモードのような支援機能が使えない。

結果として、施策のPDCAサイクルが遅延し、ビジネスインパクトにも影響が出てしまいます。

GA4とGTMの連携設定手順

設定手順

1.GA4上で測定IDをチェックする

「タグの設定手順を確認」→「ウェブストリームの詳細」で「測定ID」を確認。

2.GA4設定タグの作成
GTM上の管理画面を開き、「ワークスペース」タブを選択。

「新しいタグ」→「タグタイプを選択」で「Googleアナリティクス：GA4 設定」を選択。GA4の測定ID（G-XXXXXX）を入力します。

3.タグの発火条件の設定
「すべてのページ」をトリガーとして指定することで、すべてのPVに対してGA4設定タグが発火するようになります。

4.イベント送信用タグの追加
クリック、スクロール、フォーム送信などのアクションに応じたトリガーを設定し、それに応じたイベント名（例：click_cta）を送信するタグを作成します。

プレビューとデバッグの方法

GTMの「プレビューモード」を有効化すると、タグの発火状況がリアルタイムで確認できます。

GA4 DebugView：GA4側で受信したイベントをリアルタイム表示
Tag Assistant：Chrome拡張。タグの実装状況やエラーの有無を視覚的に確認可能
ネットワークタブ確認：Chromeの開発者ツールでも送信内容を確認できます

検証後は「公開」ボタンをクリックし、タグの本番適用を行います。

よくあるつまずきポイントと対処法

データが反映されない原因

測定IDの入力ミス：GA4の測定ID（G-XXXXXXX）が正しく入力されていないと、そもそも計測が開始されません。コピペ時の余計な空白にも注意。
GTMタグの保存・公開忘れ：タグを作成しても、「保存」や「公開」を忘れると本番には反映されません。編集後は必ず公開処理まで行いましょう。
誤ったトリガー設定：イベントが想定通りに発火していない場合、トリガー条件が正しく設定されているか確認してください。URLやクリック要素の指定ミスがよくあります。
ブラウザキャッシュの影響：古いキャッシュにより、タグ変更が反映されていないことがあります。プレビュー時はシークレットモードを使うのも有効です

これらの問題は、DebugViewで事前確認を徹底することで、ほとんど防ぐことが可能です。また、GTMで設定したイベント名がGA4でフィルタリングされていないかも要確認です。

複数タグの競合回避方法

複数のタグが同時に発火することで、意図しないデータ送信や計測ミスが発生するケースがあります。以下の対策が有効です。

命名ルールの徹底： タグ名やトリガー名に接頭辞（例：ga4_）を付けて管理。これによりタグの種類や目的が明確になり、誤操作や混同を防ぎやすくなります。

フォルダ機能の活用： GTMにはタグ・トリガー・変数をフォルダで整理できる機能があります。関連する要素を一括で管理できるため、複数人での作業時も混乱を防ぎ、メンテナンス性が向上します。

トリガー条件の精査： クリックイベントの対象を設定する場合は、IDやクラス名、URLの一部など、明確な条件を指定しましょう。汎用的な条件を設定してしまうと、複数のタグが意図せず発火してしまう恐れがあります。

優先度の調整と排他設定： GTMでは、トリガーの条件を組み合わせることで、意図しないタグ発火を防ぐことができます。必要に応じて除外条件（例：「このページでは発火しない」）を設定し、タグの重複や競合を回避しましょう。

定期的なレビューを行うことで、環境の肥大化や誤作動を未然に防ぐことができます。タグの発火状況を可視化することで、不要なイベントや重複設定を洗い出し、運用負荷の軽減にもつながります。

デバッグツールの活用法

Tag Assistant（旧バージョン）： タグ実装が正しいか確認。発火タイミングやタグ種別を一覧で把握でき、ミスの発見に有効です。

GA4 DebugView： イベント名やパラメータの送信状況をGA4画面上でチェック。ユーザー単位での行動履歴も確認でき、詳細なトラブルシューティングが可能です。

リアルタイムビュー： 実際のPVやイベントが反映されているかを即時確認。GA4上での計測反映をすぐに確認できるため、デプロイ後の初期チェックに適しています。

トラブルが発生した際には、これらのツールを組み合わせて原因を特定するのが効率的です。

また、Chromeの拡張機能「GTM/GA Debug」なども併用することで、より深い分析が可能になります。ツールの特性を理解し、場面に応じて使い分けることが重要です。ログや発火履歴を記録しておくと、後日の振り返りやナレッジ共有にも活用できます。

効果的な運用と今後の改善に向けて

イベント設定の見直しポイント

初期設定したイベントも、時間の経過とともに見直しが必要です。以下のような観点から定期的な棚卸しを行いましょう。

不要なイベントの削除
同一意味のイベント名の統合
命名規則の統一
パラメータ追加による詳細化

特にイベントパラメータは、GA4のレポート設計に大きく影響するため、ビジネスゴールとKPIに即した設計が重要です。

KPIとレポート設計のヒント

GA4の「探索」機能では、以下のような高度な分析が可能です。

カスタムファネル分析
セグメント別の離脱ポイント特定
ユーザー属性や流入チャネル別の成果分析

これらのレポートは、Google Looker Studioと連携することで視覚化も可能になり、社内共有資料としても活用できます。

GTM活用による今後の展望

GTMはGA4のためだけのツールではありません。今後の活用方法として、以下のような発展も期待されます。

広告タグの一元管理（Google広告・Meta広告・TikTok広告など）

カスタムHTMLタグで高度な実装
Cookie同意バナーとの連携
ユーザー定義変数を使った条件分岐ロジックの導入

一度構築したGTM環境をうまく運用することで、マーケティング施策の精度・スピード・透明性が飛躍的に向上します。
チーム内でのオペレーション効率が高まり、施策の仮説検証やレポーティングも迅速に行えるようになります。
さらに、個別のキャンペーン要件に応じた柔軟なタグ設定が可能になり、運用負荷の軽減にもつながります。
中長期的には、組織全体のマーケティング基盤としてのGTMの重要性が一層高まっていくといえるでしょう。