# Webマーケティング戦略の立て方｜初心者向けの基本手順と費用相場

「Webで集客を始めたいけれど、何から手をつければいいかわからない」

「ブログやSNSを毎日更新しているのに、一向に問い合わせが増えない……」

「自社に最適なWebマーケティングの戦略を立てて、売上を大きく伸ばしたい」

インターネットを使って自社の商品やサービスをアピールする「Webマーケティング」。非常に強力な手法ですが、専門知識がないと、「とりあえず流行っているからインスタを始めよう」「なんとなくSEOが大事そうだからブログを書こう」と、目先の“手段”に飛びついてしまいがちです。

実は、全体像を見据えた「戦略」がないままWeb集客を始めても、お金と時間をドブに捨てる結果に終わってしまいます。

この記事では、初めてWeb集客の担当になった方や、Web戦略を見直したい経営者向けに、Webマーケティング戦略の重要性、主要な集客施策の費用・期間の比較、失敗しない戦略立案の5ステップ、そして信頼できるコンサルティング会社の選び方までを専門用語なしで分かりやすく解説します。

Webマーケティング戦略とは？初心者でもわかる重要性とメリット

Webマーケティング戦略とは、一言で言えば「誰に、何を、どのように伝えて、自社の目標（売上や問い合わせ）を達成するか」のロードマップ（設計図）のことです。

なぜ「戦略」がないWeb集客は100%失敗するのか？

世の中には、SEO（検索順位対策）、リスティング広告、各種SNS（Instagram、X、TikTok）、動画マーケティングなど、無数の集客手段が存在します。これらはすべて「道具（ツール）」に過ぎません。

「家を建てるための設計図（戦略）」がないまま、大工さんが「ハンマー（道具）を使うのが得意だから」という理由だけで適当に釘を打ち始めたら、欠陥住宅ができてしまいますよね。Webマーケティングも全く同じです。ターゲットや自社の強みが明確になっていない状態で道具を使っても、誰にも響かない独りよがりの発信になってしまい、成果は出ません。

部分最適から全体最適へ：現代のWeb戦略に必要な視点

現代のユーザーは、ネットで検索するだけでなく、SNSで口コミを調べたり、YouTubeで動画を見たりと、様々なルートを通って商品を購入したり問い合わせをしたりします。

そのため、「SEOだけ頑張る」「広告だけ出す」といった部分最適ではなく、ユーザーが自社を知ってから最終的に申し込むまでの流れを一本の美しい線で繋ぐ「全体最適」の視点が、戦略立案において極めて重要です。

どれが最適？主要なWeb集客施策の費用・期間・特徴【比較表】

自社の予算や「いつまでに成果を出したいか（スピード感）」によって、選ぶべき手段は変わります。主要な4つの手法を比較表にまとめました。

初心者でも迷わない！Webマーケティング戦略を立てる5つのステップ

知識ゼロからでも実践できる、本質的なWebマーケティング戦略の組み立て方です。

ステップ1：現状分析（自社の強みとライバルの弱みを知る）

まずは「自分たちの立ち位置」を知ることから始めます。

• 自社の強み（強み・価値）：ライバル企業にはなくて、自社だけが提供できる価値は何か？（価格、品質、スピード、アフターサポートなど）
• 競合（ライバル）： ネット検索やSNS上で、自社とバッティングしている競合はどこか？彼らはどんな発信をしているか？
• 市場・顧客： 業界全体の市場は伸びているか、縮んでいるか？

ステップ2：ターゲット（誰に）とゴール（目標数値）を明確にする

次に、「どんな人に買ってほしいか」を具体的に決めます。年齢、性別、職業、悩んでいることなどを、実在する一人の人間（ペルソナ）のレベルまで落とし込みます。

同時に、「月間の問い合わせを20件増やす」「ECサイトの売上を15%アップする」など、具体的な期限と目標数値（KPI/KGI）を設定します。

ステップ3：カスタマージャーニー（ユーザーの心の動き）を設計する

ターゲットが、自社の商品を「知り（認知）」→「他社と比較し（検討）」→「最終的に申し込む（購入）」までの、心の動きや行動をシミュレーションします。「比較している段階ではどんな情報を検索するだろう？」「最後に背中を押すために必要な安心材料（お客様の声など）は何か？」を洗い出します。

ステップ4：目的に合った「具体的な集客手段」を選定する

ここで初めて、上記の比較表を参考にしながら「手段」を選びます。

例えば、「予算があり、今すぐ成果がほしい」ならインターネット広告を最優先し、同時に「長期的な資産を作りたい」ならSEO対策（ブログ記事の作成）を並行して進める、といった組み合わせ（メディアミックス）を決定します。

ステップ5：PDCAサイクル（効果検証と改善）の体制を整える

Webマーケティングの最大のメリットは、「データがすべて数字で見えること」です。

アクセス解析ツール（Googleアナリティクスなど）を導入し、「どのページでユーザーが離脱しているか」「どの広告が一番効率よく問い合わせに繋がっているか」を毎月チェックし、改善を繰り返す体制（PDCA）を作ります。

【要注意】Webマーケティング戦略でよくある3つの失敗事例

• 失敗1：「手段」が目的になってしまい、費用対効果が合わない

「競合がみんなやっているから」という理由で公式LINEやTikTokを始めたものの、自社のメインターゲット（50代のBtoB経営者など）が全く使っておらず、ただ運用コストだけがかかって成果が出なかった。

• 失敗2：アクセス数は増えたのに、問い合わせ（CV）が1件も来ない

SEO対策を頑張って、お役立ちブログで毎月数万アクセスを集めることに成功。しかし、記事の中に自社サービスへの誘導（CTA）が一切なかったり、ホームページ自体が古くて使いづらかったりしたため、全員がそのまま帰って（離脱して）しまった。

• 失敗3：コンサルティング会社に丸投げして、自社にノウハウが残らない*

「専門知識がないから」と外部の会社に運用のすべてを丸投げ。毎月送られてくるカタカナだらけのレポートを誰も理解できず、成果が出ているかどうかも分からないまま高い月額費用を払い続けてしまった。

💡 「自社に最適なWebマーケティング戦略がわからない」「成果が出ずに悩んでいる」方へ

YSinc.では、単なる手法の提案（SEO・広告など）ではなく、貴社のビジネスモデルと予算に合わせた「成果に直結する全体戦略」をオーダーメイドで設計します。マーケティングの知識がなくても、専門用語を一切使わず丁寧に伴走いたします。

👉 Webマーケティング戦略の導入・改善を検討している方はこちら→https://ysinc.co.jp/service-marketing/consulting

成果を最大化する！信頼できるWebマーケティングコンサル会社の選び方基準

自社だけで戦略を立て、運用を続けるのが難しい場合は、プロの「Webマーケティングコンサルティング会社」をパートナーに選ぶのが近道です。騙されないための5つの選定基準をご紹介します。

• 「手法」を押し付けず、ビジネスの本質（売上）に向き合ってくれるか

SEO専門会社はSEOを、広告運用会社は広告を勧めてきます。そうではなく、フラットな視点で「貴社の予算と商材なら、今は広告とMEOを組み合わせるのが最善です」と、全体最適な提案をしてくれる会社を選びましょう。

• 専門用語を使わず、リテラシーが低い発注者にも分かりやすく説明してくれるか

「インプレッション」「CPA」「エンゲージメント」などの言葉を連発し、煙に巻こうとする会社は要注意です。初心者にも理解できるように、分かりやすい言葉や図解を使ってくれる会社は、運用の伴走者として信頼できます。

• 自社と同じ業界、または似たビジネスモデル（BtoB、ECなど）の実績があるか

「個人向け（BtoC）」と「企業向け（BtoB）」では、マーケティングの戦略が180度異なります。過去に自社と近しい領域での成功事例を持っているか、事前に確認させてもらいましょう。

• 見積もり（料金の内訳）が明確で、リスクも説明してくれるか

「Webコンサルティング一式：月額〇〇万円」だけでなく、どのような作業（レポート作成、ミーティング、記事執筆など）が含まれているかが明確な会社を選びましょう。また、「これをやれば絶対に儲かります」といった甘い言葉ではなく、「成果が出るまでに最低半年はかかります」といった現実的なリスクを教えてくれる会社は誠実です。

• 定例ミーティング（報告会）があり、次の具体的な改善策を提案してくれるか

数字を報告するだけのレポートを送ってくる会社はコンサルとは言えません。「今月はここが悪かったので、来月はここをこのように修正します」という、次の具体的なアクションを提示してくれる会社を選びましょう。

まとめ＆今日から始めるための戦略立案チェックリスト

Webマーケティングを成功させる秘訣は、「正しい順番で戦略を立て、データを見ながら改善を続けること」です。焦って流行りのSNSに飛びつく前に、まずは自社の強みとターゲットを整理することから始めましょう。

外部のコンサルタントに相談する際も、以下のチェックリストの内容を事前に社内で少しでも言語化しておくと、驚くほど質の高い提案を引き出すことができます。

• Webマーケティングを強化して、最終的に達成したい「目標」は何か？（例：半年後に売上120%アップ、求人応募を月3名獲得など）
• 自社の商品・サービスが、ライバル企業より「優れている点（強み）」はどこか？
• 理想のお客さん（ターゲット）は、ネットでどんなキーワードを使って検索しそうか？
• 毎月、Webマーケティングにかけられる「予算（広告費＋外注費）」の上限目安
• 社内に、Webサイトの更新やデータ確認を担当できる人員（リソース）はあるか？

Webマーケティング戦略・コンサルティングに関するよくある質問（FAQ）

Q1. 「マーケティング」と「プロモーション（広告）」は何が違うのですか？

A. 「マーケティング」は、市場調査、商品企画、価格設定、集客、販売後のサポートまで、売れる仕組み作りの「全体」を指します。「プロモーション（広告）」は、そのマーケティング戦略を構成する中の一つの「伝える手段（部分）」に過ぎません。

Q2. 予算が月5万円しかありません。これでもWebマーケティング戦略は立てられますか？

A. はい、十分に立てられます。予算が限られている場合は、お金がかかる大規模な広告ではなく、初期コストを抑えられる「MEO対策（Googleマップ集客）」や、自社でコツコツ運用する「SNSやブログ（SEO）」にリソースを集中させる戦略を設計します。

Q3. コンサル会社に依頼した場合、ホームページの「制作」も一緒にやってもらえますか？

A. 会社によります。コンサルティング（アドバイスや戦略立案）のみを行う会社もあれば、YSinc.のように、戦略立案から実際のホームページ制作、広告運用、改善までワンストップで対応できる会社もあります。一括で任せたほうが、戦略がデザインに正しく反映されるため成果が出やすいです。

Q4. 専門用語が全くわかりませんが、コンサルタントと対等に話せますか？

A. 全く心配ありません。もし専門用語を多用して理解できない説明をするコンサルタントであれば、その会社は避けるべきです。本当に優秀なコンサルタントは、お客様のITリテラシーに合わせて、小学生でもわかるような言葉で説明します。

Q5. 契約期間はどれくらいが一般的ですか？1ヶ月だけお試しで頼むことはできますか？

A. Webマーケティングは成果が出るまでに一定の期間（3ヶ月〜半年以上）がかかるため、コンサルティング契約は「6ヶ月〜1年」の定期契約が一般的です。ただし、最初の戦略立案やサイトの課題診断（スポット分析）だけを単発（1ヶ月〜）で請け負ってくれるプランを持つ会社もあります。

Q6. 「コンバージョン（CV）」や「CVR」とは何ですか？

A. 「コンバージョン（CV）」は、Webサイトにおける最終的な成果（商品の購入、資料請求、問い合わせなど）のことです。「CVR（コンバージョン率）」は、サイトを訪れた人のうち、何％の人がその成果に至ったかを表す割合です（1,000人訪問して10人問い合わせたらCVRは1%）。

Q7. 競合他社が強力すぎるのですが、後発の自社がWebで勝つ戦略はありますか？

A. あります。大手が狙わない「ニッチなキーワード」に絞ってSEO対策をしたり、特定の地域（エリア）に特化してMEOやローカル広告を出したり、大手がカバーしていない「独自の強み」を徹底的に尖らせたLP（ランディングページ）を作るなど、弱者のための差別化戦略（ランチェスター戦略）を組み立てることで、十分に勝機はあります。

Q8. コンサルティング費用以外に、どのような追加費用（実費）が発生しますか？

A. コンサルタントへの顧問料のほかに、GoogleやYahoo!に直接支払う「広告費（実費）」や、ホームページを修正・追加する場合の「制作・コーディング費」、有料のデータ解析ツールを使う場合の「ツール利用料」などが、必要に応じて発生することがあります。事前に見積もりの段階で総額の目安を確認しましょう。

Q9. 自社の社員をWebマーケターとして育成したい（内製化）のですが、サポートしてもらえますか？

A. はい、内製化（インハウス化）支援のプランを持つコンサル会社は多いです。ただ施策を代行するだけでなく、自社の担当者様にデータのアナリティクス分析の手法や、広告の運用方法、ブログの書き方などをレクチャーし、将来的に自社だけで回せるように伴走するサポートも可能です。

Q10. 打合せはすべてオンライン（Zoom等）でも、成果の出る戦略は立てられますか？

A. はい、全く問題ありません。現在のWebマーケティングでは、共有のデータ画面（Googleアナリティクス等）を見ながらオンラインで数字を確認し、作戦会議を行うのが主流です。場所を選ばず、東京の最新ノウハウを持ったコンサルタントと密に連携を取ることが可能です。

部分最適の集客を脱却し、売上を持続的に伸ばす仕組みを作りませんか？

「アクセスはあるが問い合わせが増えない」「自社にマーケティングのプロがいない」という企業様へ。YSinc.が、市場調査から戦略立案、実行・改善までワンストップでサポートします。「まずは現状の課題を相談したい」「他社のコンサルの料金と比較したい」という段階でのご相談でも大歓迎ですので、まずはお気軽にお悩みをお聞かせください。

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