BtoB Web制作で成果を出すには?失敗しない制作会社の選び方と成功の秘訣
はじめに
目次
btobサイト制作会社の選び方!Web制作で成果を出すポイントと費用相場
「自社のBtoBサイトをリニューアルして、Webからの問い合わせを増やしたい」
「BtoBサイト制作会社がたくさんあって、どこに依頼すれば良いか分からない」
「普通のWeb制作会社と、BtoBに強い会社では何が違うのだろう?」
このように悩んでいませんか?
BtoB(企業間取引)のWebサイト制作は、一般的な企業ホームページや個人向けのECサイトとは異なり、独自の「売れる仕組み」が必要です。そのため、選び方を間違えると「見た目は綺麗だけど、問い合わせが全く来ないサイト」になってしまうリスクがあります。
この記事では、Web制作のプロがBtoBサイト制作会社の正しい選び方や費用相場、よくある失敗事例までを分かりやすく解説します。専門知識に自信がない発注担当者の方でも、社内稟議をスムーズに通せるようなポイントを網羅しているので、ぜひ最後まで参考にしてください。
BtoBサイト制作会社とは?一般のWeb制作会社との決定的な違い
BtoBサイト制作会社と、一般的なホームページ(HP)制作会社の最大の違いは「サイトを作る目的(ゴール)」にあります。リテラシーに不安がある方も、まずこの3つの違いを押さえておきましょう。
1. 「デザインの美しさ」ではなく「営業成果(リード獲得)」がゴール
一般的なサイトは「会社の認知度アップ」や「イメージ向上」を目的に作られることが多いですが、BtoBサイト制作会社は「企業の売上を増やすための営業ツール」としてサイトを構築します。問い合わせ(CV:コンバージョン)や資料請求、ホワイトペーパー(役立つ資料)のダウンロードをいかに増やすかを最優先に考えます。
2. ターゲット(検討者・決裁者)の行動心理に合わせた導線設計
BtoBの商材は高額なものが多く、個人の買い物のように「その場のノリ」で購入されることはありません。
- 担当者(情報収集): 「自社の課題を解決できるか」「他社と何が違うか」を比較する。
- 決裁者(社長・上司):「費用対効果はあるか」「信頼できる会社か」を確認する。
このように、複数の人が納得できるロジカルな文章構成(ライティング)や、必要な情報にすぐたどり着ける導線設計が施されます。
3. MAツールや顧客管理システム(CRM)との連携基盤
獲得した見込み顧客(リード)の情報を自動で営業部門に引き渡すために、MAツール(マーケティングオートメーション)やCRM(顧客管理システム)とお問い合わせフォームを連携させる高度なシステム知識が必要になります。BtoBサイト制作会社は、こうした裏側のシステム設計にも強みを持っています。
【一覧表】BtoBサイト制作会社のタイプ別比較と費用・期間相場
一口に「BtoBサイト制作会社」と言っても、会社によって得意分野が異なります。自社の目的に合ったタイプを選びましょう。
BtoBサイト制作会社の3つのタイプ
| タイプ | 得意なこと | 向いているケース |
|---|---|---|
| マーケティング特化型 | SEO対策、導線設計、リード獲得の戦略立案 | 問い合わせや受注数を本気で増やしたい |
| デザイン特化型 | ブランディング、美しいビジュアル、UI/UX設計 | 企業の信頼感や先進的なイメージをアピールしたい |
| システム開発型 | 大規模な会員機能、顧客データベース構築、ツール連携 | 複雑なシステムをサイト内に組み込みたい |
【規模・目的別】BtoBサイト制作の費用相場と開発期間の目安
BtoBサイト制作は、ページ数や実装する機能によって費用が大きく変動します。
- 小規模リニューアル(50万〜150万円)/ 期間:約2ヶ月
既存のサイトをベースに、お問い合わせフォームの改善や、主要な数ページのデザインを刷新するケースです。まずは費用を抑えてスタートしたい企業に向いています。
- 中規模・標準プラン(150万〜400万円)/ 期間:3〜4ヶ月
サイト全体の構造を見直し、オリジナルデザインで構築。スマホ対応(レスポンシブ)はもちろん、自社でブログや事例を更新できるCMS(WordPressなど)の導入、基本的なSEO対策が含まれます。
- 大規模・戦略的構築(400万〜1000万円以上)/ 期間:5ヶ月〜
詳細な市場調査・競合分析から入り、ターゲット設定、コンテンツ企画、MAツール連携、高度なセキュリティ対策までを網羅するプランです。Webを主軸の営業活動にしたい企業向けです。
💡 自社に最適なBtoBサイトの形を見つけたい方へ
「自社の予算でどこまでのマーケティング機能が実装できる?」「競合に勝てるサイトにリニューアルしたい」とお悩みの方は、まずはY’sにご相談ください。貴社のビジネスモデルに合わせた最適なWeb戦略をご提案します。
👉 BtoBマーケティングに強いサイト制作についてY’sに相談してみる(無料)
BtoBサイト制作会社に依頼するメリット・デメリット
メリット:専門知識に基づいた「売れる仕組み」が作れる
BtoBマーケティングのノウハウを持ったプロが制作するため、検索エンジンで上位表示されやすくなり(SEO対策)、サイトに訪れたユーザーがスムーズにお問い合わせに至る確率(CVR)が劇的に向上します。結果として、営業活動が効率化し、人件費の削減にもつながります。
デメリット:一般的なホームページ制作会社よりも費用が高くなりやすい
戦略立案や導線設計、システムの連携テストなど、多くの専門スタッフ(ディレクター、マーケター、デザイナー、エンジニア)が関わるため、初期の制作費用は高くなる傾向があります。ただし、その後の受注獲得を考えれば、投資対効果(ROI)は高くなりやすいと言えます。
安いだけで選ぶと大失敗?BtoBサイト制作でよくある失敗事例
Webの知識に自信がない担当者様が最も陥りやすい「落とし穴」を3つ紹介します。
失敗例1:デザインは綺麗になったが、問い合わせ(CV)がゼロ
「おしゃれな海外風のデザイン」を売りにする格安会社に依頼したところ、見た目は素晴らしいものが完成。しかし、自社の強みや具体的なサービス内容がユーザーに伝わらず、リニューアル前よりも問い合わせが減ってしまったというケースです。
失敗例2:自社で更新(CMS)しづらく、運用の外注費がかさむ
お知らせや「導入事例」を追加するたびに制作会社へ数万円の作業費を払う契約になっており、年間で見ると膨大なランニングコストが発生してしまったケースです。発注前に「自社でどこまで更新できるか」を確認することが重要です。
失敗例3:MAツールとの連携ができず、営業活動に活かせない
「サイト公開後にMAツールと繋げようとしたら、サイトのシステム構造が対応しておらず、莫大な改修費用が追加で必要になった」というケースです。将来的なマーケティング計画も見据えて制作会社を選ぶ必要があります。
失敗しないBtoBサイト制作会社の正しい選び方・5つの基準
失敗を避け、ビジネスを成功に導くパートナーを見つけるためのチェックポイントです。
1. 同業界、またはBtoBマーケティングの「成果実績」があるか
「制作実績〇〇社」という数字だけでなく、「自社と同じ、または似たBtoBビジネスで、実際に問い合わせが何倍になったか」という**成果の数字**を開示してくれる会社を選びましょう。
2. 集客(SEO・広告)から運用の改善まで一気通貫で提案してくれるか
素晴らしいサイトを作っても、誰も見に来なければ意味がありません。サイト公開後のアクセスを増やすための「SEO(検索上位対策)」や「Web広告」のアドバイス、公開後の改善(アクセス解析)まで伴走してくれる会社は非常に信頼できます。
3. 自社の運用リテラシーに合わせたCMS(WordPress等)を提案してくれるか
社内のITリテラシーに合わせて、専門知識がなくても簡単にブログや事例を投稿できる仕組みを構築してくれるか確認しましょう。
4. セキュリティ対策やサポート体制が万全か
BtoBサイトでは顧客情報を取り扱うため、個人情報の漏洩対策(SSL化やWAFの導入など)が不可欠です。万が一のバグやトラブルの際、迅速に対応してくれるサポート体制(保守契約)があるかも重要なポイントです。
5. 担当者が自社のビジネスモデルを理解しようとしてくれるか
最初の打ち合わせで、専門用語を並べ立てる会社ではなく、あなたの会社のサービス、強み、ターゲット層を丁寧にヒアリングし、噛み砕いて説明してくれる担当者を選びましょう。
【社内稟議にも使える】BtoBサイト制作の発注チェックリスト
複数の制作会社から相見積もりをとる際や、社内会議で検討する際に、以下の項目をチェックしてください。
- BtoBビジネスにおける具体的な成果(問い合わせ増など)の実績があるか
- 見積もり金額の中に「スマホ対応(レスポンシブ)」が含まれているか
- 問い合わせフォームの作成や、サンクスページ(完了画面)の設計が入っているか
- 自社で「お知らせ」や「事例」を更新できるシステム(CMS)が含まれているか
- 制作費以外にかかる月額費用(サーバー管理・保守費用など)が明記されているか
- デザインの修正回数に制限はあるか(追加料金の有無)
- 既存サイトからのデータ移行(ドメインの引き継ぎなど)をやってくれるか
- プライバシーポリシーの設置やセキュリティ対策の提案があるか
BtoBサイト制作会社選びに関するよくある質問(FAQ)
Q1. 一般のホームページ制作会社にBtoBサイトを頼むとどうなりますか?
A. 見た目が綺麗な会社案内サイトは作れますが、「問い合わせを増やすための導線」や「ターゲットの課題を解決するコンテンツ(事例やホワイトペーパー等)」の設計が不十分になり、営業成果に繋がりにくくなる傾向があります。
Q2. 制作会社に見積もりを依頼する際、最低限用意しておくものはありますか?
A. 「現在のサイトの課題(例:問い合わせが少ない)」「目標(例:月10件の資料請求)」「大まかな予算と納期」の3点があれば、スムーズに見積もりや提案を受けられます。詳しい資料はなくてもプロがヒアリングしてくれます。
Q3. BtoBサイトの制作期間はどれくらいですか?
A. サイトの規模によりますが、一般的な中規模サイト(20〜30ページ前後、CMS導入)で、戦略設計から公開まで3ヶ月〜4ヶ月程度が目安です。
Q4. 制作費用以外に、毎月かかるランニングコストはありますか?
A.サイトを維持するための「サーバー代・ドメイン代(月数千円〜)」と、システムのアップデートやトラブル対応を行う「保守管理費用(月1万〜5万円程度)」が発生するのが一般的です。
Q5. 補助金(IT導入補助金など)を使ってBtoBサイトを作ることはできますか?
A.はい、条件を満たせば「IT導入補助金」や「小規模事業者持続化補助金」などを活用して制作できる場合があります。ただし、補助金に対応できる制作会社(登録事業者)である必要があるため、事前に相談しましょう。
Q6. 格安(数十万円)を謳うBtoBサイト制作会社は避けた方が良いですか?
A.一概に悪いとは言えませんが、テンプレートをそのまま使っているためオリジナリティが出せなかったり、原稿(テキスト)をすべて自社で書く必要があったりします。「自社でどこまで作業が必要か」を必ず確認してください。
Q7. 既存のサイトのドメイン(URL)はそのまま引き継げますか?
A.はい、基本的にはそのまま引き継げます。ドメインを引き継ぐことで、これまでに蓄積されたGoogleからの評価(SEO評価)を維持したままリニューアルが可能です。
Q8. サイト制作会社は「マーケティングツール(MAツール)」の選定も手伝ってくれますか?
A.マーケティング特化型の制作会社であれば、ツールの選定から導入・サイトへの埋め込みまでサポートしてくれるケースが多いです。契約前に「MA連携の実績があるか」を確認しましょう。
Q9. サイト内の文章(キャッチコピーやサービス説明)は自社で書く必要がありますか?
A.会社によって異なります。格安プランでは自社用意が基本ですが、成果重視の会社では、専任のライターがインタビュー(取材)を行い、売れる文章を代行作成(ライティング)してくれます。
Q10. 公開後に思うように成果が出なかった場合、どうすれば良いですか?
A. サイトは公開してからがスタートです。Googleアナリティクスなどの解析ツールを使い、「ユーザーがどこで離脱しているか」を特定し、ボタンの色や文章を修正する「LPO(最適化)」を継続的に行うことで、成果を改善していくことができます。
まとめ:成果の出るBtoBサイト制作なら、マーケティングに強いプロへ
BtoBサイトは、単なる「企業のネット上の看板」ではなく、**「優秀な24時間営業マン」**です。
初期費用を安く抑えるためにデザインだけの会社を選び、成果が出ずに作り直すことになる企業は少なくありません。自社の強みを正しく理解し、ターゲット顧客を動かす戦略を持っている制作会社を選ぶことが、最終的な売上アップへの一番の近道です。
成果につながるBtoBサイト制作を、信頼できるパートナーと。
Y’sでは、単に見栄えの良いWebサイトを作るだけでなく、リード(見込み顧客)獲得や営業効率化を最大化するための導線設計・SEO対策・CMS構築を提供しています。現在の課題のヒアリングから、他社様との比較検討のための見積もり作成だけでも大歓迎です。まずはお気軽にご相談ください。
👉 提案力のあるBtoBサイト制作会社をお探しならこちら(お問い合わせページへ)
「BtoB Web制作で成果を出すには?失敗しない制作会社の選び方と成功の秘訣」
の詳細が気になる方は、
お気軽にお問い合わせください
Y's Blog 編集部

